广州一女子突然瘫坐在地上,接下来的一幕太暖心!
总有一些不期而遇的温暖
藏在广州的寻常日子里
近日
一名女乘客先后两次
往返广州地铁广州火车站
只为亲手将一面锦旗
送到车站工作人员李飘手中
这份跨越数日的执着致谢
背后是一段暖心又动人的救助故事
3月29日9:55,正在站台接车的站务员陈泽娜发现一名女乘客手按腹部,瘫坐在站台地上,迅速上前询问,女乘客表示急需使用洗手间。陈泽娜立即通知厅巡岗李飘前来协助,李飘第一时间赶到,见女乘客脸色苍白、四肢无力,她赶忙询问:“是不是着急上班没吃早餐?需要帮您准备些热水和糖果吗?”女乘客表示暂时不需要,只想去洗手间。

李飘见状,细心拾起女乘客放在地上的背包,试图扶起她,却发现其双脚乏力,无法站立行走。怕女乘客等不及,李飘毫不犹豫地弯下腰,小心翼翼地将女乘客背了起来,陈泽娜则通知车控室做好接应。李飘一路从站台将乘客背到站厅,再送往就近的车控室洗手间,站务员陈振飞和陈联发一人迅速过来接过李飘手中的背包,一人帮助打开边门和通道门。

当天
女乘客便通过广州地铁服务热线
向车站工作人员表示感谢
称自己因为低血糖
和生理期不适非常难受
候车时直接坐地上了
幸亏车站工作人员及时相助
这份暖意深深留在女乘客心中,为郑重表达谢意,女乘客特地定制锦旗,于4月7日上午专门前往车站,得知当天李飘值晚班,女乘客又于当晚再赴车站,终于当面将锦旗送到李飘手中,表达对李飘的谢意。

广州地铁提醒广大乘客,搭乘地铁时如遇身体不适,可及时联系车站工作人员或拨打地铁服务热线96891寻求帮助。
一句关心,一次援手
一个温暖的背影
都是这座城市最动人的模样
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来源:广州日报
